ヒルトンの神対応

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世界的流行の新型コロナウイルスの件で、予定をしていた海外旅行もキャンセル。ゴールデンウィークの旅行は昨年から楽しみにしていたので、仕方がないけれどガッカリしてしまいました。

そこで気になったのが、先に支払っておいた料金!

実は私たち、キャンセルの出来ないプランでホテル予約をしていたのです。(そのほうが安い為)ものすごい後悔・・・。

今回の予約はヒルトンでした。

キャンセル不可を承諾して申し込みをしているのだから、返金は無理だろうな・・・特に外資だし契約には厳しいだろうな、とダメ元でヒルトンのHPをある日覗いてみたところなんと!

「すべてのお客様に返金」という記載がありました。(※少し前の表記なのでもう消えていると思います)

皆様にまた旅を楽しんでいただきたいので今回は特別に「すべてのお客様に返金」・・・というような記載がありました!

さすが世界のヒルトン、かっこいい!ちょっと感動!

無事○万円の予約金が戻ってきて、ホっとしていますが、この心意気と好意を無駄にせず、また世界が平和になったら必ず泊まるよ!ヒルトン!!!ありがとうー

※未だに某エアラインのキャンセルフィーは戻ってこない。。。心配。

そして、今度からはもう大人なので、ちょっと高くてもキャンセルできるプランで予約しようと思った、カピ子なのでした!

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